|
C4.2 Информационное общение с заинтересованными сторонами
Характеристики
Имеется много инструментов, которые позволяют устанавливать обмен информацией
между разнообразными заинтересованными сторонами и годятся для применения в
различных условиях и различными типами людей. К ним относятся:
- Индивидуальный обмен с использованием телефона, электронной почвы и факса,
обмены в ходе личного общения, участия в конференциях, симпозиумах,
профессиональных совещаниях;
- Обмен материалами, содержащими текст, такими, как информационные бюллетени
(на бумаге или в электронном виде), отпечатанные инструкции, газеты и отчеты в
электронных средствах информации, система телеконференцсвязи, и электронная по
вопросам обмена опытом в ИУВР;
- Основанные на электронной сети в зоне водосбора интерактивные информационные
системы, в которых подробно излагаются данные о конкретных типах земель на
территории водосбора (земельные системы, элементы управления земельными
ресурсами, зоны планирования, отдельные составные части территории водосбора), и
которые соответствуют общим целям и задачам управления речным бассейном;
- Интерактивные Географические Информационные Системы, предназначенные для
использования в рамках отдельных ведомств или целевыми партнерами по
управлению водными ресурсами (см. также C8.1);
- Ознакомительные выезды в поле, посещения демонстрационных ферм и проведение
семинаров с целью обмена положительным опытом практики управления в контексте
ИУВР на местном уровне;
- Семинары специалистов по обмену опытом применения новейших инструментов
ИУВР;
- Радиопередачи и видео презентации;
- Дни открытых дверей;
- Наращивание организационного потенциала на уровне села путем обсуждения
необходимых вопросов между фермерами и деревенскими старейшинами;
- Познавательные поездки по стране или региону, позволяющие специалистам-
водникам и практическим работникам получать информация из первых рук
относительно результатов применения ИУВР.
Также как и в пропагандистских кампаниях на водную проблематику (C4.3), при выборе
механизмов общения существенное значение имеет рассмотрение потребностей
заинтересованных сторон. В предложениях органов местной власти и таких программах,
как «Повестка-21», может содержаться важная информация о средствах общения (см.
B1.10). См. Также B2.1 и C8.2.
Извлеченные уроки
Подобно другим специалистам, водники больше всего узнают при личном общении друг с
другом, или, выступая в роли наставника, который вместе решает общие проблемы, делит
заботы и радости успехов. Правильный информационный обмен обогащается за счет
таких факторов, как
- Уместная целесообразность: когда предоставляется информация, которая
действительно имеет отношение к появляющейся задаче в рамках ИУВР, прошла
проверку на практическом применении в полевых условиях и получила строгое
доказательство в ходе исследования и разработки. Информация должна быть
пригодна к применению в решении определенного типа проблем, соответствовать
существующему организационному потенциалу и техническим возможностям
специалистов-практиков. Если недостаточно имеющихся возможностей, понадобятся
специальные усилия для активизации информационного обмена. Информация из
Интернета играет ключевую роль, но там, где нет легкого доступа к ней, должны
использоваться альтернативные варианты;
- Доступность: Активизировать усилия на основе имеющихся возможностей
практических работников, а не требовать крупного наращивания возможностей
отдельных лиц или организаций либо усиления технического потенциала.
- Справедливость: при информационном обмене следует с уважением относиться к
культурным потребностям и проблеме равенства полов и заботиться о том, чтобы не
допускать дискриминации по отношению к пользователям или поставщикам услуг по
причине их расположения в отдаленной местности.
|
